Informativa sulla privacy di SlottoJAM

Informazioni raccolte

SlottoJAM.com è un operatore di scommesse sportive e giochi da casinò su licenza di Curaçao. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali come descritto di seguito al fine di fornirti questi servizi e di rispettare i nostri requisiti di licenza di gioco. Elaboriamo i vostri dati in conformità con i Regolamenti generali europei sulla protezione dei dati (GDPR). La tua privacy e le informazioni personali sono importanti per noi e questa politica sulla privacy stabilisce quali informazioni vengono raccolte, come le usiamo e come gestire le tue impostazioni sulla privacy. Si prega di leggere anche i nostri termini e condizioni che stabilisce i termini che disciplinano i servizi che forniamo.

Chi siamo

SlottoJAM è gestito da Media Entertainment N.V, con sede a Curacao. Se sei un residente dell'Unione europea (UE), Media entertainment N.V è il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali ai fini della normativa sulla protezione dei dati dell'UE.

Questa politica è stata scritta in inglese. Nella misura in cui una versione tradotta è in conflitto con la versione inglese, la versione inglese controlla. Salvo diversa indicazione, questa Informativa sulla privacy non si applica a prodotti o servizi di terzi o alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo. Qualsiasi domanda o commento sulla presente Informativa sulla privacy può essere inviata per posta all'indirizzo indicato di seguito o tramite e-mail all'indirizzo support@SlottoJAM.com

Media Entertainment N.V
Emancipatie Boulevard Dominico F.
“Don” Martina 29 New Haven E-Zone
Curacao

Raccogliere, usare e altre informazioni sul processo

SlottoJAM fa affidamento su un certo numero di basi legali per raccogliere, utilizzare e processare le informazioni che abbiamo su di te per gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy, tra cui:

Come necessario per fornire i servizi e adempiere ai nostri obblighi come specificato nei nostri Termini di servizio. Ad esempio, non possiamo fornire i Servizi a meno che non raccogliamo, controlliamo e usiamo le tue informazioni personali.
Nel caso in quale acconsentito al trattamento, che puoi revocare in qualsiasi momento contattandoci direttamente.
Quando e necessario per ottemperare ai nostri obblighi previsti dalla nostra licenza di gioco, rispettare le normative antiriciclaggio e fornire le protezioni necessarie per il gioco d'azzardo problematico.
Ove e necessario per adempiere a un obbligo legale, un ordine del tribunale, o per esercitare e difendere le rivendicazioni legali.

Informazioni collezioni SlottoJAM

SlottoJAM raccoglie informazioni che identificano chiaramente te e registrano tutte le tue attività sul nostro sito contro il tuo account personale, comprese tutte le scommesse piazzate e vincite ricevute, tutti i pagamenti e prelievi dal tuo account, parte della cronologia di navigazione, i tuoi tipi di scommessa o giochi preferiti e le comunicazioni con il servizio clienti per telefono, e-mail o live chat.

Non vendiamo o rendiamo disponibili a terze parti non collegate i tuoi dati personali.
I tuoi dati vengono conservati per 3 anni, a meno che non sia specificamente richiesto di essere conservati più a lungo dalle nostre norme sulla licenza di gioco.
Hai il diritto di vedere quali informazioni personali memorizziamo per te. Vi preghiamo di contattarci direttamente per richiedere un elenco di tutte le vostre informazioni memorizzate ed elaborate da noi. Risponderemo a tali richieste entro 30 giorni dal ricevimento.
In caso di auto-esclusione dai nostri servizi, conserviamo queste informazioni a tempo indeterminato per garantire che non sia più possibile accedere ai servizi senza passare attraverso il processo corretto.
Hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Vi preghiamo di contattarci direttamente se desiderate ritirare il vostro consenso.
Hai il diritto di essere "dimenticato" e tutti i tuoi dati personali distrutti. Se sei auto-escluso, manterremo queste informazioni anche se hai chiesto di essere dimenticato per assicurarti di non essere in grado di giocare ancora con noi come richiesto dalle nostre licenze di gioco. Per chiedere di essere "dimenticato", contattaci direttamente.
Avete il diritto di sporgere denuncia presso i regolatori europei della protezione dei dati. Tale autorità si aspetta che tu abbia sollevato le tue preoccupazioni direttamente con noi per cercare di risolverle in un ragionevole periodo di tempo prima di intensificare la questione

Maggiori dettagli delle informazioni raccolte ed elaborate sono le seguenti:

Raccogliamo le tue informazioni personali sulla registrazione incluso il tuo nome, indirizzo valido con codice postale, data di nascita e indirizzo email. Chiediamo anche per ulteriori documentazione per dimostrare la tua identità inclusi i dettagli del passaporto, una tua foto, una bolletta di utenza recente e altre informazioni correlate. Usiamo questo per assicurarci di sapere chi sei per conformarti ai nostri regolamenti di licenza di gioco e per rispettare la legislazione contro il riciclaggio di denaro e in alcuni territori per fornire supporto e protezioni per il gioco d'azzardo problematico.
Controlliamo le vostre informazioni personali con database specifici del settore e database disponibili localmente per garantire che le vostre informazioni personali siano corrette.
Elaboriamo e archiviamo tutti i dettagli delle tue transazioni di scommesse e giochi al fine di offrirti un'esperienza di gioco sicura e verificabile e di rispettare la nostra licenza di gioco.
Quando effettui pagamenti sul tuo conto elaboriamo la tua carta di credito, i dati bancari o altri dettagli di pagamento. Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento di terze parti e non memorizziamo i dati della carta di credito.
Monitoriamo le tue scommesse e giochi al fine di rispettare la nostra licenza di gioco e potenzialmente fornirti consigli e supporto per il gioco d'azzardo.
Raccogliamo informazioni dal tuo browser, computer o dispositivo mobile, che ci fornisce informazioni tecniche quando accedi o utilizzi i servizi. Queste informazioni tecniche includono informazioni su dispositivo e rete, cookie, file di registro e informazioni di analisi.
Conserviamo le informazioni fornite durante interazioni del servizio clienti e dai nostri servizi di Live Chat. Questi ci permettono di assicurarci di avere le ultime informazioni su eventuali domande, reclami o domande che potresti aver avuto in passato per permetterci di migliorare il nostro servizio in corso e risolvere eventuali problemi o reclami che potresti aver sollevato.
Profiliamo le tue scommesse e il gioco per offrirti un servizio ottimizzato. Ciò include la garanzia di ottenere i premi che meriti e che ti invieremo le comunicazioni di marketing più rilevanti in cui hai accettato di ricevere lo stesso.

Condivisione dei tuoi dati

condivide aspetti limitati dei tuoi dati con 3 fornitori di servizi di gioco e di servizi di terze parti al fine di fornire un servizio completo ai nostri utenti. Questi fornitori avranno accesso solo alle informazioni necessarie per svolgere queste funzioni limitate per nostro conto e sono inoltre tenuti a proteggere e proteggere le tue informazioni. Questi includono:

La terza parte CS Tools. Il nostro servizio live chat è fornito da una parte 3 rd che memorizza ed elabora la cronologia chat.
La terza parte Fornitori di giochi di casinò. I fornitori di casinò vedono la tua attività di scommesse e il nome utente del tuo conto ma non ulteriori informazioni personali.
La terza parte Fraud tools. Questi strumenti visualizzano tutte le informazioni personali inserite al fine di verificare la registrazione e i depositi e prelievi contro l'industria e altri database normativi.
La terza parte Strumenti di marketing. Utilizziamo sofisticati fornitori di marketing per garantire che ti comunichiamo solo promozioni pertinenti e per garantire che manteniamo le comunicazioni a livelli ragionevoli. Tale software di terze parti è ospitato dai provider che memorizzano il tuo nome utente e la cronologia di gioco, comprese tutte le tue scommesse su sport e giochi da casinò.
Per proteggere il tuo account e per rispettare le nostre responsabilità in materia di antiriciclaggio, utilizziamo 3 strumenti di frode delle parti per monitorare i tuoi depositi e prelievi e per rispettare le nostre responsabilità in materia di antiriciclaggio, utilizziamo 3 strumenti di frode delle parti per monitorare i tuoi depositi e prelievi.

Cookie e tecnologie simili

Quando si utilizzano i Servizi, cookie verrà memorizzato sul tuo computer. Generalmente, i cookie e tecnologie simili funzionano assegnando al browser o al dispositivo un numero unico che non ha alcun significato al di fuori di SlottoJAM. Utilizziamo queste tecnologie per personalizzare la tua esperienza, comprese le preferenze linguistiche e valutarie e per aiutare a fornire contenuti specifici per i tuoi interessi. Inoltre, dopo aver inserito il nome utente e la password durante una sessione sui Servizi, salviamo tali informazioni in modo che non sia necessario reinserirle ripetutamente durante tale sessione. Questo può essere esteso, dove hai accettato di farlo, per i futuri accessi automatici.

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I nostri interessi legittimi

Elaboriamo le tue informazioni a sostegno dei nostri legittimi interessi, tra cui:

Fornire e migliorare i nostri servizi, compresi eventuali servizi personalizzati. Facciamo ciò in quanto è necessario perseguire i nostri legittimi interessi di fornire e sviluppare esperienze di gioco e di scommesse innovative ai nostri utenti su base continuativa;
Mantenere i nostri servizi sicuri e protetti. Facciamo ciò in quanto è necessario perseguire gli interessi legittimi di SlottoJAM e dei suoi utenti nell'assicurare che i Servizi siano sicuri e proteggano da frodi, abusi, riciclaggio di denaro, ecc..

Sicurezza e protezione delle tue informazioni

Prendiamo diverse misure per salvaguardare la raccolta, la trasmissione e la conservazione dei dati che raccogliamo. Sebbene ci sforziamo di impiegare protezioni ragionevoli per le tue informazioni che siano appropriate alla sua sensibilità, garantiamo la sicurezza delle informazioni che condividi con noi e non siamo responsabili per il furto, la distruzione, la perdita o la divulgazione involontaria delle tue informazioni o contenuti. Nessun sistema è sicuro al 100%. SlottoJAM utilizza la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) standard del settore per consentire la crittografia delle informazioni personali e dei dati di pagamento. È necessario utilizzare un browser abilitato per SSL per ridurre il rischio di intercettazione dei dati.

I servizi sono registrati con le autorità di identificazione del sito in modo che il browser possa confermare l'identità di SlottoJAM prima che vengano inviate informazioni personali. Inoltre, i nostri server sicuri proteggono queste informazioni utilizzando una tecnologia firewall avanzata.

Negazione

Mentre SlottoJAM continua a lavorare duramente per proteggere le tue informazioni personali, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come assolutamente sicura, e SlottoJAM non può assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti. La trasmissione di informazioni personali viene effettuata a proprio rischio.

Altri siti

Il nostro sito contiene un numero limitato di collegamenti a parti esterne (come i siti di gioco d'azzardo problematici). Questi siti, se non indicati, non appartengono a SlottoJAM e non siamo responsabili per le politiche sulla privacy o le pratiche che questi siti potrebbero fornire. Dovresti assicurarti di aver letto e accettato le politiche sulla privacy di tutti i siti che visiti da SlottoJAM, tali politiche potrebbero differire dalle nostre.

Aggiungere le notifiche e le preferenze E-mail

SlottoJAM ti consente di rivocare te stesso dalle nostre comunicazioni di marketing. Il modo più semplice per farlo è seguire il link di annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni email. In alternativa puoi contattare i servizi clienti o la chat in tempo reale che saranno lieti di aggiornare le tue preferenze di account per te. Si prega di notare che eventuali e-mail amministrative o relative al servizio (ad esempio per confermare un deposito o per avvisare di un aggiornamento alla nostra Informativa sulla privacy o Termini di servizio) non offrono un'opzione per annullare l'iscrizione e tale opzione sarà inefficace in quanto sono necessari per fornire i servizi richiesti.

Aggiornamento delle informazioni su account

Puoi correggere, modificare o aggiornare le informazioni del tuo account sul sito o contattandoci direttamente. Quando cambi il tuo indirizzo o il tuo nome, ti verrà richiesta una nuova documentazione per supportare questa modifica. Generalmente risponderemo alle vostre richieste entro 7 giorni lavorativi.

Informativa sulla privacy

SlottoJAM si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si prega di rivederlo di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche alla presente Informativa sulla privacy, la politica di aggiornamento verrà pubblicata sul sito Web dei servizi in modo tempestivo e laddove apporteremo modifiche sostanziali, forniremo un avviso di rilievo. Se si oppongono a una di queste modifiche, è necessario interrompere l'utilizzo dei servizi e richiedere la disattivazione o l'eliminazione del proprio conto.